Enkele aanpassingen en extra toelichting op declaratieproces piket
Op 16 december 2020 informeerden we u over de (gedeeltelijke) overgang naar het indienen van piketdeclaraties via Mijn RvR. We hebben sindsdien ruim 3500 digitale piketdeclaraties ontvangen. De snelheid van verwerking van de declaraties, de vergrote kwaliteit en lagere foutmarge bij vastgestelde declaraties en het inzicht in de status van ingediende declaraties worden als positief aangemerkt. Maar er zijn zeker nog verbeterpunten mogelijk. Een aantal punten hebben we inmiddels doorgevoerd. Daarover informeren we u in dit artikel.
Verbeterpunten en toelichting
Hieronder treft u een opsomming van doorgevoerde verbeterpunten.
- Het meldingsverzoeknummer behorend bij de piketmelding werd bij livegang foutief verstuurd. Dit probleem is inmiddels verholpen. Bij acceptatie van de eerste piketmelding ziet u nu het 6-cijferige meldingsverzoeknummer.
- Feedback vanuit de advocatuur op het declaratieformulier is verwerkt in vernieuwde formulieren. De formulieren kunt u downloaden op de pagina Formulieren. Het declaratieformulier dient per verrichting afgestempeld te worden door de opsporingsdienst. Indien de bijstand telefonisch is verleend, volstaat het meldingsformulier van de verrichte piketbijstand.
Op de hiernavolgende punten geven wij u nog een extra toelichting.
- Vult u de declaratie volledig in. Op de vaststelling ziet u dan ook alle verrichtingen die zijn verleend aan de betreffende rechtzoekende. Mocht u toch iets zijn vergeten, dan kunt u een mutatieverzoek indienen via Mijn RvR.
Let op: de mutatie kan pas worden ingediend nadat de aanvraag vergoeding is vastgesteld. De enige uitzondering hierop is dat voor vervolgverhoren van minderjarigen een nieuwe aanvraag moet worden ingediend onder het meldingsverzoeknummer van de eerste piketmelding. - Bij het aanvinken van de vergoeding voor rechtsbijstand tijdens verhoor, dient u ook een keuze te maken tussen een 1,5- of 3-punts verhoor.
- Binnen het eigen arrondissement worden de kilometers vergoed tegen 0,37 cent per kilometer. Reist u naar een plaats buiten uw arrondissement? Dan worden de kilometers vergoed tegen 0,09 cent per kilometer.
We hopen dat u uw piketdeclaratie zoveel als mogelijk indient via Mijn RvR. Heeft u hierover vragen, dan kunt u deze stellen aan de helpdesk van de Centrale Piketafdeling.
We verbeteren onze dienstverlening continu. We nodigen daarom ook uit om verbetervoorstellen aan te dragen bij de helpdesk. Samen kunnen we dit proces nog beter inrichten.
Heeft u nog vragen?
Graag verwijzen wij u nog naar een bijgewerkt overzicht van veelgestelde vragen over dit onderwerp. Staat uw vraag er niet bij of heeft u nog tips? Neem dan contact op met de helpdesk van de Centrale Piketafdeling via 088 - 787 1098 of helpdeskpiket@rvr.org