Nieuws voor mediators

De Raad organiseert ook in 2022 weer elke laatste donderdag van de maand een online kennismakingsbijeenkomst voor nieuw bij de Raad ingeschreven advocaten en mediators. Onderwerpen als wat doet de Raad, waar kan ik informatie vinden, hoe vraag ik een toevoeging of declaratie aan, wie is mijn relatiemanager en waar kan ik terecht met mijn vragen, hebben een plek in het programma.

De Mediatorsfederatie Nederland (MfN) en de Raad voor Rechtsbijstand (de Raad) zien dat steeds meer mediators de weg naar de cliënt vinden via mediationplatforms. Deze platforms zijn vaak goed vindbaar via internet, zowel voor de cliënt als voor de mediator. En er zijn zeker voordelen voor de mediator te benoemen. Platforms kunnen mediators ontzorgen, bijvoorbeeld door administratieve werkzaamheden uit handen te nemen.

Afgelopen anderhalf jaar zijn bijna alle steekproeven digitaal uitgevoerd. Veel High Trust-kantoren vinden deze werkwijze prettig, maar we horen ook de wens om weer op kantoorbezoek te komen. De Raad sluit graag aan bij de wensen van het kantoor. Vanaf november mogen onze medewerkers de steekproeven weer fysiek uitvoeren.

Overzicht en inzicht creëren voor en door de rechtzoekende zelf in zijn of haar eigen zaak. Dát is in essentie waar het initiatief ‘Mijn Zaak’ over gaat. In een serie van interviews maken we nader kennis met de mensen achter de 11 initiatieven die subsidie toegekend kregen binnen de Subsidieregeling stelselherziening rechtsbijstand.

Vanwege de coronamaatregelen was tot 1 oktober a.s. een diagnosedocument van het Juridisch Loket nog steeds niet nodig voor korting op de eigen bijdrage. Deze maatregel wordt verlengd tot in ieder geval 1 april 2022.

Maak kennis met Berekenjescheiding.nl, een van de 11 initiatieven die subsidie toegekend kregen binnen de Subsidieregeling stelselherziening rechtsbijstand.

In verband met een interne bijeenkomst kan de Raad niet alle Rekening-courant overzichten vandaag met de post verzenden. Vrijdag aanstaande wordt het resterende gedeelte verzonden met de post.

Het kenniscentrum van de Raad presenteert de uitkomsten van de eerste enquêtes over de herstelregelingen kinderopvangtoeslag die zijn afgenomen.

Verleden week was er berichtgeving op sociale media te lezen over de hoeveelheid post die vooral mediators, ingeschreven bij de Raad voor Rechtsbijstand, soms tegelijkertijd van ons ontvangen. We vinden dit uiteraard zelf ook niet wenselijk en snappen dan ook dat dit vragen oproept. Het digitaliseren van onze processen heeft daarom onze grote aandacht. Op die manier kunnen we de papieren stroom verminderen. Dat doen in een weloverwogen volgorde. Soms moeten we de prioritering aanpassen. Zo hebben we onlangs prioriteit willen geven aan de invoering van de Regeling adviestoevoeging zelfredzaamheid en de Subsidieregeling pakket rechtsbijstand herstelregelingen kinderopvangtoeslag. In dit artikel leggen we u uit welke uitdagingen we verder tegenkomen en waarom het (verder) digitaliseren en optimaliseren van processen soms toch langer duurt dan ook wij zouden willen.

Op 28 juli 2021 heeft de Raad voor Rechtsbijstand u via zijn nieuwsbrief geïnformeerd over de aanloopproblemen in de tolkdienstverlening in perceel Noord bij AVB Vertalingen (hierna: AVB). Om de continuïteit van de dienstverlening te kunnen blijven verzekeren, is tot nu toe ruim voorzien in de mogelijkheid om te kunnen uitwijken naar Global Talk. We werken er nu naartoe dat AVB alle tolkdiensten in Noord levert.