Nieuws voor mediators

Het Kwaliteitsinstituut Wbtv is bezig met het evalueren en zo nodig herzien van de Gedragscode voor tolken en vertalers in het kader van de Wet beëdigde tolken en vertalers. Het is voor ons belangrijk om hierbij input te krijgen uit de praktijk. Om deze input zo zorgvuldig mogelijk te verwerken hebben wij een enquête opgesteld, die u anoniem kunt invullen.

Met verschillende werkgroepen van sociaal advocaten en mediators zijn we met 5 innovatiethema’s aan de slag gegaan. Dat zijn de thema’s kennis delen, digitalisering, werkprocessen, samenwerken en stimuleren. Deze zijn uit de enquête gekomen die we in 2020 hebben gehouden. We gaan regelmatig een update geven over tussentijdse innovatieve opbrengsten uit de groepen die nuttig en inspirerend kunnen zijn voor rechtsbijstandsverleners. Dat doen we onder de nieuwe passende naam "Recht vooruit". Onderstaande infographic geeft een mooi overzicht.

Vanaf 16 mei gebruikt de Raad voor Rechtsbijstand een nieuw systeem van veilig mailen (Bastion365). Met de nieuwe applicatie kunnen we privacygevoelige informatie ook op een veilige manier met onze relaties delen.

In de nieuwsbrief van 22 december 2021 informeerden wij u over het oplopen van de doorlooptijden van de aanvragen toevoegingen en vaststellingen, mede door de gevolgen van de invoering van Van der Meer scenario 1 en 2. De afgelopen maanden hebben we enorm hard gewerkt om de doorlooptijden te verlagen en dit is al deels gelukt. In dit bericht leest u wat de huidige doorlooptijden zijn en hoe u ons kunt helpen deze doorlooptijden nog verder te verlagen.

Met ingang van 1 mei 2022 voert de Raad diverse wijzigingen door in de werkinstructies op Kenniswijzer. Het Handboek Ambtshalve Toevoeging / Aanwijzing en diverse reguliere werkinstructies zijn aangepast in verband met de Wet herziening tenuitvoerlegging strafrechtelijke beslissingen. Ook is de werkinstructie Resultaatbeoordeling aangepast naar aanleiding van een uitspraak van de Raad van State.

Regelmatig worden wij gebeld met het verzoek om een toegekend besluit te wijzigen. Ook als de Raad een onvolledig besluit op uw aanvraag neemt (verzoek om aanvullende informatie) merken wij dat deze gegevens weleens per post, per e-mail of telefonisch worden doorgegeven. Dit is niet nodig; in veel gevallen kan dit via Mijn RvR.

De accountant van de Raad controleert jaarlijks de rechtmatigheid van de toevoegingen. Hoewel de foutscores over 2021 vrijwel binnen de gestelde marges bleven, geven de bevindingen aanleiding om tot verbetering te komen. Wij vragen uw aandacht voor de volgende onderwerpen bij het aanvragen en declareren van toevoegingen.

De Raad voor Rechtsbijstand verkrijgt en verwerkt veel gegevens van burgers die gesubsidieerde rechtsbijstand aanvragen die door u aangeleverd worden. Omdat hierbij persoonsgegevens en vertrouwelijke documenten betrokken zijn, gaan wij hier zo zorgvuldig mogelijk mee om. U kunt ons hierbij helpen, door vooraf te controleren of de gegevens die u aanlevert actueel en correct zijn.

Eerder las u op onze website dat rechtzoekenden tot 1 april a.s. niet langs het Juridisch Loket hoeven voor het verkrijgen van het diagnosedocument voor korting op de eigen bijdrage. Deze maatregel wordt verlengd tot 1 juli 2022.

Burgers die rechtsbijstand nodig hebben, maar niet krijgen vanwege vermeende zelfredzaamheid, onderschatting van (juridische) complexiteit en/of ontbreken van voorliggende voorziening, kunnen via de Regeling adviestoevoeging zelfredzaamheid (Ratz) toch rechtsbijstand krijgen. Deze tijdelijke regeling startte op 1 juli 2021 en wordt op 1 april 2022 met een jaar verlengd, tot 1 april 2023. Hierdoor kunnen burgers die in de knel komen langer blijven rekenen op deze tijdelijke vorm van rechtsbijstand. Tegelijkertijd gaat een onafhankelijke adviescommissie aan de slag met de resultaten uit het onderzoek naar de subsidieregeling. Zij evalueren de onderzoeksresultaten en brengen op basis daarvan advies uit aan de minister voor Rechtsbescherming over een definitieve voorziening.