Nieuw: Wrb-portaal voor mediators met eHerkenning
Vanaf maandag 14 oktober 2024 is het voor u en alle bij de Raad voor Rechtsbijstand ingeschreven mediators mogelijk uw mediationtoevoegingen en -vergoedingen digitaal met de Raad te regelen. Dan gaat het nieuwe Wrb-portaal voor mediators op mijnwrb.nl live. Het portaal zorgt voor een eenvoudigere wijze van aanvragen van toevoegingen en vaststellingen, meer inzicht in uw zaken en een snellere afhandeling. Digitalisering van het proces voor mediation maakt het minder foutgevoelig. Met de komst van dit nieuwe portaal moet u inloggen met eHerkenning, niveau EH3.
Waarom een portaal voor mediators
De Raad is zijn ICT aan het moderniseren om zijn kerntaken op een hedendaagse wijze uit te kunnen voeren. Dit past bij onze ambitie om steeds betere en gerichtere dienstverlening te willen leveren aan burgers, advocaten en mediators. Modernisering is nodig om de continuïteit van de dienstverlening van de Raad te kunnen waarborgen en te kunnen voldoen aan wet- en regelgeving op o.a. het gebied van veiligheid en cybersecurity. De realisatie van een Wrb-portaal voor mediators is onderdeel van deze modernisering.
De Mediatorsfederatie Nederland (MfN) is ook betrokken bij de ontwikkelingen omtrent mediation.
Het nieuwe portaal en eHerkenning
Met het nieuwe portaal kunt u vanaf maandag 14 oktober 2024 digitaal uw mediationtoevoegingen en -vergoedingen regelen met de Raad. Dat zorgt voor een efficiëntere en minder foutgevoelige werkwijze.
Het inloggen op het portaal gaat met een nieuwe veilige inlog via eHerkenning. EHerkenning is een Nederlands gestandaardiseerd systeem voor digitale herkenning, waarmee organisaties hun diensten online toegankelijk kunnen maken. Het is een veilige en betrouwbare manier van inloggen en het is een wettelijke verplichting (Wet Digitale Overheid) voor overheidsorganisaties. Alle bij de Raad ingeschreven mediators moeten de eHerkenning zelf aanvragen. Dit kunt u nu al doen; u hoeft daarmee niet te wachten tot het portaal live is.
Heeft u al eHerkenning?
Heeft u al eHerkenning, dan hoeft u dit niet nogmaals aan te vragen. U kunt dan met deze gegevens ook inloggen op het nieuwe Wrb-portaal. Wel is het belangrijk dat uw eHerkenning minimaal betrouwbaarheidsniveau EH3 heeft. Zo niet, dan dient u dit niveau aan te vragen.
Hoe eHerkenning aanvragen?
Aanvragen kan bij één van de zes door de overheid erkende providers (meer info via eHerkenning | Leveranciersoverzicht). De zes leveranciers van eHerkenning voldoen allemaal aan dezelfde eisen, maar verschillen op type inlogmiddel en prijs (eHerkenning wordt uitgegeven in abonnementsvorm). EHerkenning heeft drie betrouwbaarheidsniveaus: EH2+, EH3 en EH4. Voor het Wrb-portaal voor mediators is betrouwbaarheidsniveau EH3 nodig. Dit is het standaard betrouwbaarheidsniveau en biedt de meeste veiligheid. U kiest zelf bij welke provider u eHerkenning aanschaft.
Kijk voor meer informatie over wat eHerkenning is, welke providers er zijn, de kosten en aanvragen op eherkenning.nl. Daar vindt u ook duidelijke video’s over het eenvoudige aanvraagproces.
Bent u advocaat/mediator?
Ook voor u geldt dat u vanaf maandag 14 oktober 2024 uw mediationtoevoegingen en -vergoedingen via het nieuwe Wrb-portaal voor mediators doet. Om in te inloggen moet u beschikken over eHerkenning.
Voor advocaten geldt nog dat zij in de reeds beschikbare Mijn RvR-omgeving kunnen werken. Dat betekent dat alle toevoegingen voor de advocatuur verlopen zoals altijd, via mijnrvr.nl. Alle mediationtoevoegingen verlopen vanaf maandag 14 oktober 2024 via mijnwrb.nl. Over de ontwikkelingen op ICT-gebied voor sociaal advocatuur houden we de bij de Raad aangesloten advocaten separaat via de nieuwbrief op de hoogte.
Start eerste 50 mediators
We zijn al iets eerder met het Wrb-portaal voor mediators gestart. Op uitnodiging zijn een aantal mediators vanaf 15 juli 2024 met het nieuwe portaal gaan werken. Door het portaal eerder te openen voor een kleiner deel van de mediators hebben we de eerste gebruikerservaringen verzameld en onder meer verwerkt in een ‘Meest gestelde vragen’ op onze website.
Demo nieuwe Wrb-portaal
Om het werken met het portaal makkelijker te maken, heeft de Raad een demo gemaakt. Bekijk op deze pagina de demo over het nieuwe Wrb-portaal voor mediators.
Vragen en meer informatie
Heeft u vragen over eHerkenning of het aanvragen van eHerkenning?
Kijk op de website van eHerkenning.
Heeft u vragen over het nieuwe portaal voor mediators? Neem contact op met de Raad via 088 787 1000 (keuzemenu 2, dan keuze 4) of mail naar [email protected].
Kijk voor meer informatie over het nieuwe portaal op rvr.org. Op deze pagina vindt u ook de ‘Meest gestelde vragen’.
