Livegang nieuw Wrb-portaal voor mediators aanstaande; laatste voorbereidingen worden getroffen

In een eerder nieuwsbericht op rvr.org is aangekondigd dat deze zomer het nieuwe Wrb-portaal voor mediators live gaat. Half juli 2024 is op uitnodiging van de Raad een kleine groep mediators alvast met het nieuwe portaal gaan werken. Zij regelen sinds dat moment digitaal hun mediationtoevoegingen en –vergoedingen met de Raad. Door het portaal eerder te openen voor een klein deel van de mediators hebben we de eerste gebruikerservaringen en bevindingen verzameld. Naar aanleiding van de ervaringen en bevindingen van de pilotgroep lossen we op dit moment issues op en voeren we (performance-)verbeteringen toe om het portaal nog gebruiksvriendelijker te maken. Voor de realisatie hiervan hebben we meer tijd nodig en daarom informeren we u op een nader moment over de datum voor livegang.