Langere doorlooptijden bij aanvragen toevoegingen en vaststellingen
De extra werkzaamheden die in de afgelopen maanden door de Raad verzet worden, zoals de voorbereidingen voor de invoering van Van der Meer scenario 1, de Herstelregeling Kinderopvangtoeslag en de Regeling Adviestoevoeging Zelfredzaamheid, vraagt veel van ons allen. Daarom hebben we de prioritering in onze bedrijfsvoering daarop moeten bijstellen. Door dit extra werk lopen de doorlooptijden van de aanvragen toevoegingen en vaststellingen op.
Dat burgers en advocaten langer moeten wachten op een besluit, vinden wij uitermate vervelend. Temeer omdat we juist willen dat mensen snel weten waar ze aan toe zijn. Daar waar we nu de doorlooptijden kunnen verkorten, doen we dat binnen de mogelijkheden die we daartoe op dit moment hebben.
Wat kunt u doen?
Ook u kunt ons helpen zodat wij zaken sneller kunnen afhandelen. Wij vragen u vriendelijk zoveel mogelijk via Mijn RvR te laten verlopen (onder het tabblad ‘in afwachting van behandeling’ kunt u uw aanvragen monitoren). Lever bij digitale steekproeven de stukken zoveel mogelijk volledig aan (in pdf-bestand per kenmerk met naam kenmerk) en check of u alle benodigde informatie heeft bijgevoegd. Belangrijk is ook dat de NAW-gegevens van de rechtzoekende juist zijn ingevuld. Op Kenniswijzer kunt u checken of u voor het rechtsprobleem een aanvraag kunt indienen.
Wij danken u hartelijk voor uw medewerking en begrip.