Antwoorden op veelgestelde vragen

Matching is een service die de RvR aan rechtzoekende biedt. Dit houdt in dat de RvR rechtzoekende helpt bij het zoeken naar een advocaat of mediator die past bij de hulpvraag. Matchen is het bij elkaar brengen van het rechtsprobleem (de hulpvraag) van de burger en de best passende advocaat of mediator. Bij acceptatie van een van de aangeboden advocaten of mediators vindt matching plaats. Het doel van matchen is dat de rechtzoekende sneller bij de beschikbare en passende rechtsbijstand uitkomt en efficiënter wordt geholpen.

Matching zorgt voor:

• Efficiëntere doorverwijzing van rechtzoekenden van hJL naar tweedelijnshulp;
• Snellere toegang tot rechtsbijstand voor de rechtzoekende.

Daarnaast krijgt de RvR meer inzicht in data om het proces te verbeteren.

We kijken bij het matchen naar:

• Zaakcode en diagnose (juridisch probleem);
• Specialisatie, kwaliteitseisen, opgegeven aandachtsgebieden;
• In de toekomst: op beschikbaarheid van advocaat of mediator.

U kunt een matchingsverzoek accepteren door te reageren op het bericht van de RvR (op dit moment verloopt dat nog per e-mail, medio 2026 kan dit via Mijn Wrb).

Momenteel werken we aan een digitale koppeling tussen hJL en de RvR zodat gegevens beter overgedragen kunnen worden. Houd onze website en nieuwsbrieven in de gaten voor informatie over de ontwikkelingen.

Als met spoed rechtsbijstand nodig is, neemt de RvR zelf direct contact op met een passende advocaat of mediator die staat ingeschreven bij de RvR. De RvR bespreekt met de advocaat of mediator of deze beschikbaar is. Als hij of zij beschikbaar is, dan laat de RvR de rechtzoekende weten dat de rechtzoekende contact kan opnemen met die advocaat of mediator.

Ja, dat mag. Als de voorkeursadvocaat of -mediator voldoet aan de algemene inschrijvingsvoorwaarden en aan de aanvullende kwaliteitseisen die gelden voor de best passende dienst (zoals een specialisatie voor een bepaald rechtsgebied), dan kan hij worden gematcht aan die voorkeursadvocaat of -mediator.