Aanmelden en inloggen

U kunt alleen inloggen vanuit EU-lidstaten, het VK en de BES-eilanden. De Raad voor Rechtsbijstand hecht veel waarde aan informatiebeveiliging en privacy in het algemeen en bescherming van persoonsgegevens van u en uw cliënten in het bijzonder. In dat kader hebben wij enkele noodzakelijke maatregelen getroffen om de informatiebeveiliging te verbeteren. Zo passen we een landenfilter toe op Mijn RvR, waardoor u alleen kunt inloggen vanuit EU-lidstaten, het VK en de BES-eilanden.

Deze maatregel is toegepast om Mijn RvR en de informatie die vanuit dit portaal te benaderen is, nog beter te beveiligen.

Dit kan een van de volgende oorzaken hebben.

• U heeft uw wachtwoord verkeerd ingevuld. Vul het wachtwoord in dat u heeft aangemaakt en let op het gebruik van hoofdletters en kleine letters (uw wachtwoord is hoofdlettergevoelig);
• U heeft bij het ontvangen wachtwoord de nul en letter 'O' verwisseld of de 1 (een) en de kleine letter 'L'. In sommige lettertypes is het onderscheid erg moeilijk te zien. Wij adviseren u om het ontvangen wachtwoord te selecteren en vervolgens te kopiëren en te plakken.
• U heeft drie keer een onjuist wachtwoord ingevuld. U krijgt de melding dat uw account geblokkeerd is. U kunt het beste een nieuw wachtwoord aanvragen. Zie hiervoor het onderstaande stappenplan.
• Uw wachtwoord is verlopen. U kunt een nieuw wachtwoord opgeven. Zie hiervoor het onderstaande stappenplan.

Een nieuw wachtwoord aanvragen

1. Ga naar het loginscherm van Mijn RvR.
2. Vul bij gebruikersnaam uw A-nummer in.
3. Klik op ‘hier’. Zie voor een voorbeeld onderstaande afbeelding.
4. U ontvangt een e-mail met een tijdelijk wachtwoord op het emailadres dat bij de RvR voor u in het Register staat vermeld.
5. Gebruik dit tijdelijk wachtwoord en uw gebruikersnaam om in te loggen op Mijn RvR via het loginscherm.
6. Op de pagina die u dan ziet, stelt u een nieuw wachtwoord in dat u in het vervolg gebruikt om in te loggen op Mijn RvR. Dit wachtwoord moet anders zijn dan uw drie laatste wachtwoorden.

1. Ga naar het loginscherm van Mijn RvR.
2. Vul bij gebruikersnaam uw A-nummer in.
3. Klik op ‘hier’. Zie voor een voorbeeld onderstaande afbeelding.
4. U ontvangt een e-mail met een tijdelijk wachtwoord op het emailadres dat bij de RvR voor u in het Register staat vermeld.
5. Gebruik dit tijdelijk wachtwoord en uw gebruikersnaam om in te loggen op Mijn RvR via het loginscherm.
6. Op de pagina die u dan ziet, stelt u een nieuw wachtwoord in dat u in het vervolg gebruikt om in te loggen op Mijn RvR. Dit wachtwoord moet anders zijn dan uw drie laatste wachtwoorden.

Dit kan een van de volgende oorzaken hebben:

1. De mail is in uw spam terechtgekomen. Controleer daarom uw spam op een mail met als afzender [email protected]. Staat de mail hier? Neem dan contact op met de systeembeheerder voor uw advocatenkantoor. Alleen via deze weg kunt u deze oorzaak oplossen.
2. U staat nog niet geregistreerd bij de RvR of met het verkeerde mailadres. Controleer of u (met een ander e-mailadres) bij de RvR geregistreerd staat. Hiervoor neemt u contact op met onze afdeling Register per e-mail: [email protected].
3. Aan uw gebruikersnaam is nog geen mailadres gekoppeld. U gaat dan naar Mijn Orde - Portal voor de advocatuur van de NOvA. Hier logt u in en geeft u een wachtwoord op. De volgende ochtend kunt u vanaf 07:00 uur inloggen met dit wachtwoord in Mijn RvR.

Mogelijk stond u eerder bij een ander ressort ingeschreven. De Raad voor Rechtsbijstand heeft uw verhuizing nog niet verwerkt. U kunt dan geen aanvragen indienen. Neem contact op met Register Wrb ([email protected]) voor meer informatie of het doorgeven van wijzigingen.

Er zijn een aantal oorzaken mogelijk:

• Een (waarnemend) collega of assistent heeft uw inlog (uw A-nummer) gebruikt en een nieuw wachtwoord aangevraagd.
• Een andere gebruiker heeft zich vergist met het invoeren van de gebruikersnaam, een onjuist cijfer ingevoerd en vervolgens een nieuw wachtwoord aangevraagd.

De RvR kan beide situaties niet voorkomen. Ook kunnen wij niet nagaan wie dit per abuis heeft gedaan. Wel hebben andere gebruikers geen toegang tot uw account. Dus ook al heeft iemand anders een nieuw wachtwoord aangevraagd, dan nog krijgt u als enige hierover een e-mail.

Uit veiligheidsoogpunt raden wij u aan uw eigen (zakelijk) e-mailadres te gebruiken. Bij een algemeen e-mailadres kan iedereen binnen het kantoor met toegang tot dat e-mailadres in Mijn RvR werken.