Klachtencommissie Rechtsbijstand Asiel en Vreemdelingenbewaring (KRAV)

Wat is de KRAV?

De KRAV is een adviescommissie van de Raad voor Rechtsbijstand. De KRAV behandelt  klachten over individuele rechtsbijstandverleners aan asielzoekers en vreemdelingen in bewaring. De KRAV kan ook ambtshalve onderzoek doen naar de rechtsbijstandverlening. De bevoegdheden en de werkwijze van de KRAV zijn opgenomen in het Reglement Klachtencommissie Rechtsbijstand Asiel en Vreemdelingenbewaring 2017 (opent in nieuw venster).

De KRAV bestaat uit rechters en advocaten. Ook is er een medewerker van Vluchtelingenwerk lid van de KRAV. De KRAV wordt ondersteund door een  secretaris.

De KRAV kan de Raad adviseren om de betreffende advocaat een maatregel op te leggen. De maatregel is gebaseerd op het Maatregelbeleid Rechtsbijstand inzake de rechtsbijstandverlening asiel en vreemdelingenbewaring 2017 (opent in nieuw venster).Dit kan een waarschuwing zijn of een begeleidingstraject maar ook een algehele of tijdelijke uitschrijving om rechtsbijstand in asielzaken of vreemdelingenbewaringszaken te verlenen.

Waarover kan worden geklaagd?

Er kan worden geklaagd over elk handelen of nalaten van een advocaat dat in strijd is met de voor een behoorlijke asielrechtsbijstand en rechtsbijstand aan in bewaring gestelde vreemdelingen geldende normen van beroepsuitoefening. Die normen staan in de Best Practices Leidraad voor asieladvocaten (opent in nieuw venster), de Best Practice Guide Vreemdelingenbewaring en in het Maatregelbeleid (opent in nieuw venster). Voorbeelden van klachten die de KRAV in het verleden heeft behandeld, gaan over het niet tijdig indienen van een rechtsmiddel, de gebrekkige wijze van communicatie, of de slechte kwaliteit van de verleende rechtsbijstand.

Wie kunnen klagen?

Iedere rechtzoekende aan wie asielrechtsbijstand of rechtsbijstand in het kader van de vreemdelingenbewaring is of wordt verleend, kan klagen. Ook zijn vroegere of huidige (rechts)hulpverlener kan een klacht indienen. De klager kan iemand machtigen om voor hem te klagen.

Hoe kunt u een klacht indienen?

Het indienen van een klacht is vormvrij. Wel moet een klacht uiterlijk binnen één jaar worden ingediend nadat de gebeurtenis waarover wordt geklaagd, heeft plaatsgevonden. De klacht moet de personalia en de woon- of verblijfplaats van de klager vermelden.

Indien u schriftelijk een klacht indient, kunt u deze sturen naar:

Raad voor Rechtsbijstand
T.a.v. de Klachtencommissie Rechtsbijstand Asiel en Vreemdelingenbewaring
Postbus 70503
5201CD ‘s-Hertogenbosch

Ook kunt een klacht per e-mail indienen. Het e-mailadres is: krav@rvr.org.

Ten slotte kunt u gebruik maken van een klachtenformulier.

Ga naar het klachtenformulier

Hoe verloopt de procedure?

Binnen één maand na de ontvangst van de klacht besluit de voorzitter van de KRAV of de klacht in behandeling kan worden genomen. Wanneer de KRAV de klacht in behandeling neemt, krijgt de beklaagde vier weken de tijd om een verweerschrift in te dienen. De klager krijgt van het verweerschrift een afschrift toegezonden. Daarna wordt de klacht besproken tijdens een hoorzitting. De fungerende commissie van de KRAV bestaat uit een rechter en twee advocaten van de KRAV. De KRAV brengt uiterlijk zes weken na de hoorzitting een schriftelijk advies uit aan de Raad voor Rechtsbijstand. De Raad voor Rechtsbijstand neemt daarna een besluit op de klacht.