Livegang nieuw Wrb-portaal voor mediators aanstaande; laatste voorbereidingen worden getroffen
In een eerder nieuwsbericht op rvr.org is aangekondigd dat deze zomer het nieuwe Wrb-portaal voor mediators live gaat. Half juli 2024 is op uitnodiging van de Raad een kleine groep mediators alvast met het nieuwe portaal gaan werken. Zij regelen sinds dat moment digitaal hun mediationtoevoegingen en –vergoedingen met de Raad. Door het portaal eerder te openen voor een klein deel van de mediators hebben we de eerste gebruikerservaringen en bevindingen verzameld. Naar aanleiding van de ervaringen en bevindingen van de pilotgroep lossen we op dit moment issues op en voeren we (performance-)verbeteringen toe om het portaal nog gebruiksvriendelijker te maken. Voor de realisatie hiervan hebben we meer tijd nodig en daarom informeren we u op een nader moment over de datum voor livegang.
Waarom een portaal voor mediators
Het Wrb-portaal voor mediators is onderdeel van de ICT-modernisering. Het past bij onze ambitie om steeds betere en gerichtere dienstverlening te willen leveren en inzicht te bieden in de toegang tot het recht. Modernisering is nodig om de continuïteit van de dienstverlening van de Raad te kunnen waarborgen en te kunnen voldoen aan wet- en regelgeving op o.a. het gebied van veiligheid en cybersecurity. Met het nieuwe portaal kunt u digitaal uw mediationtoevoegingen en –vergoedingen regelen met de Raad. Dat zorgt voor een meer efficiënte, makkelijke, snellere en minder foutgevoelige werkwijze.
Inloggen via eHerkenning
Inloggen op het nieuwe portaal kan op een veilige en betrouwbare manier die aansluit bij de geldende eisen voor een veilige toegang die daaraan gesteld worden vanuit de Wet Digitale Overheid. Het biedt digitale veiligheid en zekerheid voor u als mediator en/of advocaat/mediator. De nieuwe veilige inlog gaat via eHerkenning. U vraagt de eHerkenning zelf aan bij één van de zes door de overheid erkende providers. Wilt u meer weten over eHerkenning? Kijk voor meer informatie op eHerkenning.nl.
We raden u aan alvast eHerkenning aan te vragen. Dit zorgt ervoor dat u straks gelijk uw aanvragen kan indienen zodra het portaal live wordt gezet.
Bent u advocaat-mediator?
Voor u geldt dat ook u binnenkort uw mediationtoevoegingen en –vergoedingen met de Raad via het nieuwe Wrb-portaal voor mediators gaat doen. U moet ook inloggen op het portaal en daarom vooraf eHerkenning aanvragen. Ook u kan dit nu al doen. De aanvragen die u als advocaat doet verlopen nog via het huidige portaal Mijn RvR.
Hoe eHerkenning aanvragen?
Aanvragen kan bij één van de zes door de overheid erkende providers (meer info via eHerkenning | Leveranciersoverzicht). De zes leveranciers van eHerkenning voldoen allemaal aan dezelfde eisen, maar verschillen op type inlogmiddel en prijs (eHerkenning wordt uitgegeven in abonnementsvorm). EHerkenning heeft drie betrouwbaarheidsniveaus: EH2+, EH3 en EH4. Voor het Wrb-portaal voor mediators is betrouwbaarheidsniveau EH3 nodig. Dit is het standaard betrouwbaarheidsniveau en beidt de meeste veiligheid. U kiest zelf bij welke provider u de eHerkenning aanschaft.
Heeft u vragen over eHerkenning of het aanvragen van eHerkenning?
Kijk op de website van eHerkenning.
Heeft u al eHerkenning?
Heeft u al eHerkenning, dan hoeft u dit niet nogmaals aan te vragen. U kunt dan met deze gegevens ook inloggen op het nieuwe Wrb-portaal. Wel is het belangrijk dat uw eHerkenning minimaal betrouwbaarheidsniveau EH3 heeft. Zo niet, dan dient u dit niveau aan te vragen.
Online bijeenkomsten Wrb-portaal voor mediators
De Raad organiseert online bijeenkomsten voor mediators over het nieuwe Wrb-portaal voor mediators. Onderwerpen zoals waarom doet de Raad dit, wat is eHerkenning, hoe in te loggen met eHerkenning en hoe werkt het portaal komen aan bod. Binnenkort maken we de data van deze online bijeenkomsten bekend en kunt u zich inschreven.
Meer informatie?
Heeft u vragen over het nieuwe portaal voor mediators? Neem contact op met 088 787 1000 (keuzemenu 2, dan keuze 4).
Wilt u nu alvast zien hoe het nieuwe portaal eruitziet en hoe het werkt? Bekijk de demo op onze website.