Nieuwe koers en nieuw (gratis) telefoonnummer Juridisch Loket

Wat is er veranderd?

• HJL heeft een nieuw en gratis telefoonnummer: 0800-8020. Dit telefoonnummer is gratis en voor iedereen bereikbaar, ook voor mensen die onder bewind staan.

• HJL-medewerkers vragen telefonisch en aan de balie cliënten naar hun inkomen en spaargeld. Vanaf 1 januari 2023 geeft HJL persoonlijk advies alleen aan mensen die onder de Wrb-grens vallen. Daarom wordt er een Wrb-check gedaan. Dit houdt in dat ze vragen naar inkomen en spaargeld van 2 jaar terug. Het is dus belangrijk dat mensen een overzicht bij de hand hebben van hun inkomen en spaargeld/vermogen van 2 jaar terug.

• Rechtzoekenden die boven de Wrb-grens vallen (mensen met een hoger inkomen en meer (spaargeld) worden doorverwezen naar de website van het Juridisch Loket of naar (netwerk)partners.

Wat kunt u doen?

• U kunt rechtzoekenden helpen door de Wrb-check te noemen en uit te leggen dat het persoonlijk advies van HJL alleen is voor mensen met een laag inkomen. Het advies is dan ook voor ze contact opnemen met HJL of willen langskomen gegevens over hun inkomen en spaargeld van 2 jaar geleden op te zoeken. Bijvoorbeeld via Mijn Belastingdienst.
• U kunt rechtzoekenden wijzen op www.juridischloket.nl. Daar worden veel vragen beantwoord en er staan veel voorbeeldbrieven, tips en informatie op.
• Als u op uw website en in andere communicatiemiddelen naar HJL verwijst, wilt u die informatie dan aanpassen? Het juiste telefoonnummer is 0800-8020 (gratis).

Tekst die u kunt gebruiken

Het Juridisch Loket geeft persoonlijk juridisch advies aan mensen met een laag inkomen en weinig spaargeld. De adviezen gaan over alle rechtsgebieden. Het Juridisch Loket beantwoordt juridische vragen over bijvoorbeeld:

• arbeidsovereenkomsten
• ontslag
• uitkeringen
• echtscheiding

Op de website van Het Juridisch Loket staat juridische informatie, adviezen, voorbeeldbrieven en veelgestelde vragen. Deze informatie is beschikbaar voor iedereen. Mensen met een hoger inkomen en vermogen kunnen niet bij Het Juridisch Loket terecht voor persoonlijk advies. Zij kunnen naar een rechtsbijstandsverzekeraar, advocaat, mediator of andere instantie.