Beslissing
De Raad controleert eerst uw gegevens
De Raad van Rechtsbijstand controleert uw aanvraag. Uw persoonsgegevens worden
vergeleken met die van het gemeentehuis (Gemeentelijke Basisadministratie). Uw
inkomen en vermogen worden opgevraagd bij de Belastingdienst.
Is uw inkomen en/of vermogen te hoog dan wordt de aanvraag meteen al afgewezen. Dat betekent dan dat u de advocaat of mediator zelf zult moeten betalen.
Niet voor ieder wissewasje
Als de Raad vindt dat er geen advocaat of mediator
nodig is, dan wordt de aanvraag afgewezen. In dat geval dient u de advocaat of
mediator zelf te betalen. Mogelijk zijn er wel andere personen of instanties die
u kunnen helpen. Ga naar de
Rechtwijzer
voor meer informatie.
De Raad stelt daarna de eigen bijdrage vast
Als u voor een toevoeging in aanmerking komt, bepaalt de Raad hoe hoog uw eigen
bijdrage is. De eigen bijdrage moet u zelf aan de advocaat of mediator betalen.
Uw krijgt de beslissing schriftelijk meegedeeld
De Raad voor Rechtsbijstand laat u natuurlijk weten wat de beslissing is
geworden. Als u het met die beslissing niet eens bent kunt u bezwaar maken.
Na afloop van de zaak is er ook nog een 'Resultaatbeoordeling'
Na afloop kijkt de Raad wat het financieel resultaat van de zaak is geweest. De
grens ligt op 50% van het voor u geldende heffingvrij vermogen. Is de opbrengst
meer, dan wordt de toevoeging ingetrokken. U moet dan alsnog alle kosten van de
advocaat zelf betalen.
Bezwaar
U kunt schriftelijk bezwaar maken tegen een beslissing van de Raad. Daarvoor is
er een officiële bezwaarprocedure. Dus als u het bijvoorbeeld niet eens bent met
het afwijzen van uw verzoek om subsidie of de hoogte van de eigen bijdrage, kunt
u daar bezwaar tegen aantekenen. Dat moet binnen zes weken na de beslissing.
Klacht
Indien u niet wilt klagen over de voorwaarden maar u vindt dat u niet netjes
bent behandeld of niet netjes bent geholpen, dan kunt u een klacht indienen. Dat
doet u dan wel binnen één jaar na de gebeurtenis.
Dat hoeft niet ingewikkeld. Als u wilt kunt u uw klacht mondeling of schriftelijk indienen.
Als u niet tevreden bent over de afhandeling van een mondelinge klacht kunt u
de klacht alsnog schriftelijk indienen. U schrijft dan een brief aan de
'klachtenfunctionaris' van uw Raad. Er zijn geen regels voor zo'n brief. Let u
er wel op dat alles erin staat dat van belang is:
- de mededeling dat het een klacht is;
- uw naam en adres;
- de datum;
- de gebeurtenis waarover u klaagt.
Zet u op de envelop behalve het adres van uw Raad óók: 't.a.v. de klachtenfunctionaris'.