Wijzigingen aanvragen toevoegingen
Begin juli heeft u van het regiokantoor Amsterdam een mailing ontvangen. Hierin behandelen we een aantal knelpunten die ontstaat bij het aanvragen van toevoegingen. Bij de mailing heeft u als hulpmiddel een checklist gekregen, die u ondersteuning moet bieden bij het invullen van de aanvraag.
Vertraging tegengaan
In de mailing hebben we zo duidelijk en uitvoerig mogelijk de diverse oorzaken
van de vertraagde afhandeling van aanvragen toevoegen en vaststellen bloot
gelegd. Om de afhandeling te verbeteren vragen wij u nogmaals met onderstaande
zaken rekening te houden.
Belangrijkste wijzigingen per 15 augustus 2009 zijn:
- Aanvragen per fax is niet meer mogelijk vanaf 15 augustus 2009. Dit geldt ook voor de reacties op onvolledige aanvragen en mutatieverzoeken. Incidentele faxverzoeken zijn nog wel mogelijk als dit is afgesproken met de desbetreffende medewerker van de raad en voorzien van een voorblad.
- Aanvragen die niet voldoen aan het voorgeschreven model aanvraagformulier worden vanaf 15 augustus 2009 geretourneerd. Houdt daarom de inrichting van het modelformulier aan.
- Bij aanvraagformulieren die niet compleet zijn ingevuld, vragen wij de ontbrekende gegevens vanaf 15 augustus 2009 consequent bij u op.
Heeft u nog vragen?
Heeft u de mailing niet ontvangen? Bekijk hier:
- brief
- model aanvraagformulier
- checklist
- toelichting bij de checklist
Heeft u vragen over dit bericht? Neem dan contact op met relatiebeheerder van het regiokantoor Amsterdam Steven Dumfries via e-mail: s.dumfries@asd.rvr.org of tel.: (020) 580 59 65.
Pagina voor het laatst gewijzigd: 11 augustus 2009